导游“举报权” 应规范行使-开云体育官网
本文摘要:国家旅游局近日公布《旅行社行前解释服务规范》、《导游领队引领文明旅游规范》两项旅游业行业标准。在指导游客文明出游方面,认为导游、领队有权通过旅行社向涉及主管部门检举游客不文明不道德。【微评】某些游客的不文明不道德,不仅伤害了自身形象,还使国家声誉蒙羞。为此,有关部门专门引进了“黑名单”制度强化管理。 导游对不文明游客享有举报权,增强了旅行社的管理责任,可在一定程度上强化对游客不道德的约束,增加不文明不道德。
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国家旅游局近日公布《旅行社行前解释服务规范》、《导游领队引领文明旅游规范》两项旅游业行业标准。在指导游客文明出游方面,认为导游、领队有权通过旅行社向涉及主管部门检举游客不文明不道德。【微评】某些游客的不文明不道德,不仅伤害了自身形象,还使国家声誉蒙羞。为此,有关部门专门引进了“黑名单”制度强化管理。
导游对不文明游客享有举报权,增强了旅行社的管理责任,可在一定程度上强化对游客不道德的约束,增加不文明不道德。不过,导游举报权的行使,必需在法律的范围内展开,同时必需受到其他方面的监督。
尤其是要避免个别导游以此为要胁,避免游客向有关部门滋扰旅游公司服务不规范的有可能。
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